Guía de acceso y módulos · versión recuperada octubre 2026
Ruta Óptima · manual de inicio
1. Solicitar acceso
Desde KREE8, completa Solicita tu acceso con tu nombre, empresa, correo, teléfono y necesidad. La solicitud llega al correo de KREE8 si el servidor acepta el envío. El equipo revisa y crea la cuenta manualmente. La solicitud no activa una licencia ni garantiza aprobación.
2. Ingresar al portal
Abre el portal de Ruta Óptima e ingresa el correo y contraseña de tu cuenta. Necesitas un perfil administrativo activo, una empresa asignada y licencia vigente. Los técnicos ingresan desde la app móvil; este manual se refiere al portal administrativo.
3. Establecer o recuperar la contraseña
En la pantalla de ingreso actualizada, escribe tu correo y selecciona Establecer o recuperar mi contraseña. Si tu cuenta es elegible, Firebase envía las instrucciones. Revisa Spam. Nunca compartas tu contraseña con soporte.
4. Panel general
Revisa los indicadores de técnicos activos, operación técnica, encuestas y licencia. El panel muestra el rendimiento semanal de mantenimientos finalizados según los registros existentes.
5. Navegación
El menú lateral incluye Técnicos, Encuestas, Rutas y ubicación, Atención al comercio, Transferencias, Reportes, Base general POS e Historial. Las opciones dependen del perfil y la versión publicada.
6. Reportes
En Reportes, consulta los resultados de los técnicos. El código revisado ofrece exportaciones Excel y PDF y un consolidado. La actualización incorpora el logo KREE8 en los PDF. Revisa el archivo descargado antes de compartirlo.
7. Datos y separación por empresa
Trabaja únicamente con la empresa que te asignó KREE8. Si ves información ajena a tu negocio, detén el uso y repórtalo. Esta guía no certifica las reglas desplegadas: la separación debe comprobarse con cuentas de prueba antes de incorporar nuevos comercios.
8. Solicitar asistencia o mejoras
Escribe a WhatsApp +503 7972-6153 o utiliza el buzón privado de KREE8. Incluye módulo, pasos y resultado, sin datos sensibles de clientes. Los reportes de fallas propias de la app son gratuitos.
Alcance de esta edición
Guía de acceso y navegación basada en los archivos recuperados PortalSerfinsa_BASE_COMPLETA_CORREGIDA_2026-10-15.zip. No incluye capturas ni procedimientos operativos completos de cada módulo; se ampliará al validar la versión instalada. No contiene código fuente.